Eksper Kararıyla Mağduriyet: Ağır Hasarlı Motosikletimde Adil Çözüm Bekliyorum

8 Eylül 2025 tarihinden beri açık olan 1686603 numaralı dosyam kapsamında, RKS Spontini 110 model motosikletimin şasi komple parçasında meydana gelen ağır hasarla ilgili olarak Uzaybir eksper firması tarafından verilen karar beni mağdur etti. Servis, hasarın araç değerinin %50’sinden fazla olduğunu ve şasenin yenisiyle değiştirilmesi veya aracın pert olarak değerlendirilmesi gerektiğini belirtti. Bu doğrultuda başvuru yapılmasına rağmen, eksper firması hasar değerini düşürüp değişim yapılması gereken şaseye onarım kararı verdi.

Servis, tam onarım garantisi veremediğini açıkça ifade etti. Süreç boyunca servis, sigorta şirketi ve eksper firması arasında sürekli yönlendirilerek herhangi bir sorumluluk alınmadı. Ayrıca, ilk başta servis tarafından belirlenen hasar onarım miktarında da indirime gidildi.

İstanbul Esenyurt’taki bir Moto servisi aracılığıyla yürütülen bu süreçte, motosikletimin güvenliği ve ileride yaşayabileceğim olası mağduriyetler açısından şasenin yenisiyle değiştirilmesini veya aracın pert olarak değerlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.