to read complaints and reviews, or file yours.Uzaktanpanel - İlke Online Belge Herhangi Bir Hizmet Almadan Ücret Talep Edilmesinden Şikayetçiyim
İlke Eğitim’in çevrim içi tıbbi sekreterlik eğitimi ile ilgili olarak yanlış yönlendirildiğimi ve herhangi bir hizmet almadan ücret talep edilmesinden şikayetçiyim. Çarşamba günü saat 13:34 civarında, internet üzerinden yanlışlıkla tıkladığım bir eğitim linki sonrasında tarafıma ulaşıldı ve 5.000 TL karşılığında tıbbi sekreterlik eğitimi verileceği, sertifika alacağım ve iş başvuruları yapabileceğim söylendi.
Aynı gün saat 15:12’de firmaya yazılı olarak geri dönüş yapıp bu eğitimi almak istemediğimi, iptal etmek istediğimi ve kabul etmediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, sistemde işlemin yapıldığını, artık iptal edemeyeceklerini ifade ettiler. Tarafıma herhangi bir sözleşme gönderilmedi, hiçbir yazılı sözleşme imzalamadım, onay SMS’i ya da benzeri bir şey de vermedim ve hiçbir ödeme yapmadım.
Bugün WhatsApp üzerinden bana sertifika gönderdiler. Eğitim almadan nasıl sertifika gönderildiğini sorduğumda ise, iki yıl boyunca sistemin açık olacağı ve online derse girip alabileceğim gibi açıklamalar yaptılar. Ben bu firmadan kesinlikle şikayetçiyim, ne bu eğitimi almak istiyorum ne de herhangi bir ödeme yapmayı kabul ediyorum. Görüşmemde de açıkça eğitim almayacağımı yazılı olarak bildirmiş olmama rağmen hâlâ benden ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum.
Herhangi bir hizmet almadan benden ücret talep edilmemesini, bu kayıtların tamamen iptal edilmesini ve bu süreçte tarafıma herhangi bir borç veya sorumluluk yansıtılmamasını talep ediyorum.
İlke Online Akademi tarafından tıbbi sekreterlik eğitimi ve sertifikası ile ilgili olarak telefonla arandım. Görüşme sırasında bana herhangi bir ücret bilgisini açık ve net şekilde söylemediler, sadece bilgilerimin gerektiğini, kayıt için T. C. Kimlik numaramı almaları gerektiğini ifade ettiler. Kayıt karşılığında 4.500 TL ücret ödemem gerektiğine dair bir onayım ya da açık rızam kesinlikle olmadı. Herhangi bir eğitim almadan, tarafıma herhangi bir içerik sunulmadan veya bilgilendirme yapılmadan, sonrasında “eğitim ve sertifika süreciniz tamamlandı, belgeleriniz hazır” şeklinde bir mesaj gönderip 4.500 TL ödemeyi talep edip ve set bir şekilde ihbar ettiklerini söylediler. Evime icra göndeteceklermiş. Eğitim alınmayan bir site nasıl olursa evime icra gönderebiliyor? İlke Online Akademi ile hiçbir hukuki ve fiili bağımın olmadığının kabul edilmesini, tarafıma atılmış olan sözde kayıt ve sertifika sürecinin derhal iptal edilmesini, 4.500 TL tutarındaki ödeme talebinin tamamen kaldırılmasını ve kişisel bilgilerimin kullanılarak tarafıma bu şekilde baskı, tehdit ve saygısız ifadeler içeren arama ve mesajlar gönderilmesinin son bulmasını talep ediyorum. Bundan sonra da bu kurum tarafından aranmak ya da mesaj almak istemiyorum.
18 Şubat 12:43 İlke Online Akademi’nin “Tıbbı sekreterlik “alanıyla ilgili bir eğitimine yalnızca bilgi alma aşamasında iken hiçbir sözleşme imzalamadım, hiçbir belgeye onay vermedim ve hiçbir ödeme yapmadım. Buna rağmen kurum, sertifika ücreti adı altında benden 5.000 TL talep etmektedir. Yaklaşık üç gündür bana SMS yoluyla kurum dosya numarası içeren mesajlar gönderilerek ödeme yapmam istenmekte, aksi halde icra işlemi başlatılacağı ima edilmektedir. Ben kurumu arayıp hiçbir işlem yapmadığımı, imzalı bir evrakım olmadığını açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma evrak hazırladıklarını ve 5.000 TL ödemem gerektiğini söylemeye devam etmektedirler. Hiçbir sözleşmeye imza atmadığım, hiçbir hizmetten fiilen yararlanmadığım ve herhangi bir ödeme yapmadığım bu süreçte, üzerimde icra tehdidi oluşturulmasını ve sertifika ücreti talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. İlke Online Akademi’nin benden tüm ücret taleplerini sonlandırmasını, icra tehdidi içeren mesajlarını durdurmasını ve elimdeki T. C. Kimlik numaram dahil olmak üzere tüm kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum
Dün Mühür akdmi drn gelen mesaj ektedir. Tarafıma bu tarz mesaj atmalarını kabul etmiyorum. Eğitim almadığım İlke online akademinin bilgilerimi derhal silmesini ve bu tarz mesaj göndermelerini durdurmasını istiyorum.
Sosyal medyada gördüğüm bir iş ilanı üzerinden İlke Online Belgelendirme adlı kurumla iletişime geçtim. Başvuru formuna tıkladıktan sonra beni aradılar ve tıbbi sekreterlik alanında online eğitim vereceklerini, bu sertifika ile hastanelerde ve okullarda çalışabileceğimi söylediler. Telefonda benden sesli onay aldılar ve bu işlem karşılığında 4.500 TL ödeme yapmam gerektiğini belirttiler. Yaklaşık ayın 7’sinde sesli onayım alındıktan sonra, ben henüz hiçbir eğitim almamışken 4–5 gün sonra “sertifikanız çıktı, hayırlı olsun” şeklinde bir mesaj gönderdiler ve ödeme için beni arayacaklarını söylediler. Ardından ödeme yapmam için bir onay formu yolladılar ancak bu formu kesinlikle onaylamadım. Hatta yarım saat içinde kendilerine yazılı olarak bu eğitimi almak istemediğimi, işlemin iptal edilmesini talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen iptal edemeyeceklerini söylediler ve eğitim vermeden Excel’de hazırlanmış bir sertifika görüntüsünü mesaj olarak göndermekle yetindiler. Ben defalarca kez hem telefonla hem yazılı olarak sürecin iptalini ve bilgilerimin silinmesini talep etmeme rağmen, iptal isteğim kabul edilmedi. Bir süre sonra telefonuma Mühür Akademi isimli bir yerden mesaj geldi, ertesi gün ise Denge Danışmanlık ve dga Hukuk tarafından icra mesajları gelmeye başladı. Başta 4.500 TL olarak belirtilen ücret önce 14.702 TL’ye, daha sonra da 36.000 TL’ye çıkarıldı. Hiçbir yazılı sözleşmeye imza atmadığım, gönderilen formu da onaylamadığım halde, sadece sesli onaya dayanarak bu kadar yüksek tutarlı bir borç yansıtılmasını kabul etmiyorum. Şu anda hem İlke Online Belgelendirme hem de Denge Danışmanlık ve dga Hukuk tarafından hem telefon aramaları hem de mesajlar yoluyla sürekli olarak rahatsız ediliyorum ve icra tehdidiyle psikolojik baskı altında bırakılıyorum. Bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor, psikolojik olarak olumsuz etkileniyorum. Bu kurumlarla aramdaki sürecin ve tarafıma yansıtılan 36.000 TL’lik tutarın tamamen iptal edilmesini, kişisel verilerimin (T. C. Kimlik numaram, telefon numaram vb.) sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini ve bundan sonra telefon ya da mesaj yoluyla hiçbir şekilde rahatsız edilmemeyi talep ediyorum. Ayrıca hakkımda herhangi bir icra takibi başlatıldıysa bunun da derhal geri çekilmesini istiyorum.
