Sertifika Ücreti Alınıp Belge Gönderilmedi, Kişisel Verilerim İzinsiz Kullanıldı

31.08.2025 tarihinde Mühür Akademi tarafından arandım ve Uzaktan Eğitim Tıbbi Sekreterlik Sertifika Programı’na katılmam için bilgilerim alındı. Hiçbir şekilde ıslak imza atmadım; sadece adım, T. C. Kimlik numaram ve adres bilgilerimle kaydım oluşturuldu. Online sistem üzerinden sınava girdim. Sonrasında WhatsApp üzerinden 0536*** numaralı hattan bana ulaşılarak, 3.000 TL ödeme yapmam gerektiği, aksi halde icra işlemi başlatılacağı şeklinde tehdit edildim.

Konu ile ilgili olarak Mühür Akademi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana muhasebe biriminden mesaj gönderildiği ve ödeme yapmam gerektiği söylendi. 3.000 TL’lik ödemeyi Mühür Gelişim Akademi adına banka hesaplarına, “sertifika ücreti” açıklamasıyla gönderdim. Ancak ödeme yaptıktan sonra tarafıma ne sertifika ne de herhangi bir resmi evrak gönderildi. Sertifikanın 3 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi fakat hiçbir gönderim yapılmadı ve kargo takip numarası da verilmedi. Şu anda bana ulaştıkları tüm numaralar kapalı, kendilerine ulaşamıyorum.

Bu süreçte T. C. Kimlik numaram, adresim, telefon numaram ve e-posta adresim gibi kişisel bilgilerim izinsiz ve yanıltıcı şekilde alındı. Ödeme talep eden ve tehdit içeren WhatsApp mesajları elimde mevcut.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki işlem başlatacağımı bildiriyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.