to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kimlik Bilgisi Talebi Ve İşlem İptali
24.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Antalya Alanya’da bulunduğum sırada cep telefonumdan İlke Online Bilgilendirme isimli firma tarafından arandım. Kendilerini müşteri hizmetleri gibi tanıtarak bana hastane personeli sertifikası şeklinde bazı seçenekler sundular ve bu hizmet için normalde 4.700 TL aldıklarını, ancak şu an bu ücreti talep etmediklerini söylediler.
Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaramı ve bir yakınımın telefon numarasını istediler; o an durumun farkına tam varamadığım için bu bilgileri verdim. Ancak görüşme sonrasında şüphelenerek hemen tekrar aradım ve hiçbir hizmet almak istemediğimi, herhangi bir onay vermediğimi, yapılmış işlemlerin iptal edilmesini istediğimi açıkça belirtmek için aradım fakat telefon sürekli meşguldü ve kimseye ulaşamadım.
WhatsApp üzerinden gönderdikleri linki açmadan sildim ve numarayı engelledim. Ardından WhatsApp üzerinden de yaptıkları işlemi şüpheli bulduğumu, hiçbir hizmeti onaylamadığımı ve verdiğim tüm bilgilerin iptal edilmesini istediğimi yazılı olarak ilettim. Görüşmede benden herhangi bir ücret talep edilmedi, kart bilgilerim istenmedi, herhangi bir ödeme yapmadım ve hesabımdan çekim olmadı; ancak kimlik bilgilerimin bu şekilde alınması beni ciddi anlamda tedirgin etmiştir.
İlke Online Bilgilendirme isimli firmaya, kimlik bilgilerim kullanılarak herhangi bir sözleşme, üyelik, hizmet tanımlaması veya ücretlendirme gibi hiçbir işlemi kesinlikle kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Adıma yapılmış veya yapılacak tüm kayıtların, onayların ve işlemlerin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve kimlik bilgilerimle hiçbir işlem yapılmadığına dair yazılı ve net bir teyit verilmesini talep ediyorum.
Bu arama ve bilgi talebi nedeniyle yaşadığım tedirginliğin giderilmesi ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Aldığım telefon görüşmesinde 4.700 TL ücret talep edildiğini, daha sonra 16.000 TL'ye yükseltildiğini ve bu tutarı ödemem gerektiği söylendi. Kimlik ve yakınımın telefon numarası istendi, ben verdim ancak sonrasında bu işlemlerin iptal edilmesini ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ettim. Marka, yasal işlem başlayacağını ve tehditvari bir üslupla beni baskı altına almaya çalıştı. Bu durum bir dolandırıcılık eylemi ve derhal sonlandırılmasını istiyorum.
