İlke Online Akademi'den Sertifika Ve Referans Desteği Alınamaması Nedeniyle 4.500 TL İade Talebi

İlke Online Akademi ile sertifika verileceği ve referans olunacağı vaat edilerek anlaştım. Sertifikayı hazırlayacaklarını ve referans desteği sağlayacaklarını, bunun karşılığında da ücret talep ettiklerini söylediler. 23 Şubat’ta bu hizmet için toplam 4.500 TL ödemeyi havale yoluyla, biri 1.000 TL diğeri 3.500 TL olmak üzere iki ayrı ödeme şeklinde gerçekleştirdim. Buna dair dekontlarım ve yazışmalar gibi yazılı kayıtlarım da mevcut.

Başta telefon ve WhatsApp üzerinden sürekli bana ulaşabileceklerini, istediğim zaman irtibat kurabileceğimi söylediler. Ancak 17 Mart’tan bu yana ne telefondan ne de WhatsApp’tan kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramalarıma ve mesajlarıma cevap verilmiyor, ne sertifikam gönderildi ne de vaat edilen referans desteği sağlandı.

Hem ödeme yapmış olmama hem de yazılı kayıtlar bulunmasına rağmen ortada hiçbir hizmet olmaması ve iletişimin tamamen kesilmesi sebebiyle mağdur durumdayım. İlke Online Akademi’nin ya söz verdiği sertifika ve referans desteğini eksiksiz ve ivedi şekilde sağlamasını ya da ödediğim toplam 4.500 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.