Altus Alm 801 Çamaşır Makinesi Kapak Menteşesi Siparişinde Teslimat Ve İletişim Sorunu

15.06.2026 tarihinde Uygun Parça Com internet sitesinden Altus alm 801 çamaşır makinem için kapak menteşesi siparişi verdim. 905262 numaralı bu siparişimin ödemesini kredi kartıyla yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı ve sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor.

Hem ürünün gönderilmemesi hem de sürecin bu kadar uzamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Sitede doğrudan iletişim kurabileceğim bir telefon numarası da bulunmadığı için süreci takip edemiyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen temin edilip tarafıma gönderilmesini veya mümkün değilse derhal ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca tarafımla açık ve net bir şekilde iletişim kurulmasını talep ediyorum.