Turkcell Platinum Üyeliği Haksız İptal Edildi
Yaklaşık 18 yıldır Turkcell Platinum üyesi iken, 19 gün önce hiçbir haber verilmeden üyelikten çıkarılmışım. Tesadüfen v...e çok zor bir durumda kalarak öğrendim. 10 gündür çağrı merkezini arıyorum, yok kayıt açıldı, yok inceleniyor. Vb... Bilgi verilmediği gibi, siz platin üye falan değilsiniz tarzı c...
Siam Tur, müşteriye telefonda yaklaşımı, çirkin hitap tarzı nedeni ile şiddetle kınıyorum. İlk kez aradım ve son kezdi k...esinlikle. Bunca rekabet olan bir sektörde yok olmaya mahkumlar. Müşteri temsilcilerini kesinlikle gözden geçirmeliler.
Trendyol Ayıbı Satıcı İle İletişim Kurmayarak, Müşteri Mağduriyeti
33 gün önce verdiğim sipariş ne kargolandı, ne de satıcı ile iletişim kurabildim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım yazışm...alarda sorun yok dendi. En son çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede 'iptal edin' yanıtı aldım. Sanki bilmiyormuşum ve uygulamadan iptal edemezmişim gibi. Bunca zamandır bekleyen öd...
Pazarama Hayal Kırıklığına Uğratan Alışveriş Deneyimi
Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Aldığım ürün aynı malı, aynı zamanda başka bir sitede yüzde yirmi beş daha ucuz...a buldum. Tek bir alışverişte 200 TL zarar ettim. Şimdiye kadar gecikme, kargo vb. sorunları göz ardı ettim, yeni bir alışveriş platformuna destek olayım dedim. Ancak bu sorunu bil...