İade Talebim Reddedildi Ve Paramı Geri Almak İçin Uzun Bir Süreç Yaşadım
Instagram Byaybüke Butik sayfasından bir elbise aldım. Elbise bana geldiğinde düğmesi eksikti. Kendileriyle iletişime ge...çtim. Elbiseyi beğenmediğimi ve iade etmek istediğimi belirttim. İade kabul etmeyeceklerini söylediler. Ben de böyle bir yasal hakları olmadığını ifade ettim. Dilediğim yere şikaye
Merhabalar aynı firmadan bende ürün aldım ürünün kalitesini beğenmediğimi dile getirerek iade etmek istedim üründe değişim var dediler satış sözleşmenizde cayma hakkım mevcut diyerek anlaşmalı kargo firmasıyla ürünü yolladım değişim için hediye kupon tanımlamışlar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum şikayet ettim firmayı takriben size dönüşleri ne kadar sürdü ve ne kadar sürede iadenizi alabildiniz dediğiniz gibi faturada kesmiyor firma

