Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sevcan

Sevcan

Doğrulanmış

Mayıs 2020'den beri üye

Şikayetleri

5
Çözüldü

Tolon Makina Yetkili Servise Ulaşılamıyor

10 Ekim 2023 13:03835

"Buradaki şikayetimizin var olduğunu bilmeden, günün akabinde dönüş sağlayan Türkiye Yetkili Servis Müdürü Gökhan Bey'e teşekkür ediyorum. Gerekli bilgilendirmeleri yaptığında Sinop'ta Tolon Markasına ait bir Yetkili Servisin var olmadığını ve Kastamonu Yetkili Servis olarak hizmet verildiği bilgisine ulaştım. Arayıp da ulaşmaya çalıştığım şahıs yetkili servis unvanıyla hareket edip insanları mağdur ediyor. Sonuç itibariyle Gökhan Bey gerekli yönlendirmeleri yaparak makinalarımızın arızasının giderilmesini ve genel bakımlarının yapılmasını sağladı. Tekrar teşekkürler. Amacımız markayı karalamak tabi ki değildi, mağdur olduğumuz bir durumun çözüme kavuşmasını istedik."

Tolon makine kesinlikle ürününün arkasında değil. Yetkili servisi aradığını...