Serkan

"Galen Leather online satış sitesinde sipariş sonrası bilgilendirmede eksiklikler söz konusudur. Ürün elime geçtiğinde sitede hala ürün kargolanmadı yazıyordu. Telefon iletişimi söz konusu değil ve yazılan maillere de otomatik yanıt veriliyor. Ancak ürünler eksiksiz ve güzel bir paketleme ve küçük hediyeler ile elime ulaştı. Galen leather'e teşekkür ederken müşteri iletişimi ile ilgili eksikliğini de yapıcı bir eleştiri olarak belirtmek isterim."