Şok Net İnternet Faturasında Ani Artış Ve İletişim Sorunu!
Herhangi bir bilgilendirme yapmadan 326 liralık aylık internetimi 2 aylık kullanım sonrasında 494 liraya çıkardılar. Sok... Net'i defalarca aramama rağmen hiç kimseyle görüşemedim. Sürekli olarak telesekreter daha sonra dönüş yapılacağını söylemesine rağmen hiç kimse aramadı ve kesinlikle müşteri hizme...
İstikbal Ürün İadesinde Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları
İstikbal servisi, hatalı ürünün düzeltilmesi için ürünü aldı ve 3 haftalık süre içinde tekrar geri iade edileceğini söyl...ediler. Aradan üç hafta geçti, arayan soran yok.
Sonra yine aradım, bu sefer de 20 iş gününde teslim edilir dediler. 20 iş günü de geçti, ne arayan var ne soran. Tekrar aradım, 2 ...