to read complaints and reviews, or file yours.
Renault Captur Çalışmama Sorunu
2022 Model Renault Captur marka aracımda, çalışmama sorunu yaşamaya başladım. Erzurum yetkili servisine başvurdum. Yazıl...ım güncellemesi yapacaklarını söylediler. Fakat aracım ertesi gün aynı arızayı verdi. Daha sonra Fabrikaya bildireceklerini söylediler. 6 Mayıs 2024 tarihinde dosya açıldı. Bahse k
Biz de benzer bir sorun yaşıyoruz. Ekşi sözlükte de bu konuda bir şikayet dile getirilmiş ve Renault'un aracı ikinci el piyasa değerinden almayı teklif ettiği belirtilmiş. Ekşi Sözlük üyesi olmadığım için oraya yazamadım ancak buraya yorum olarak eklemek isterim. Yargıtay içtihadına göre aracın ayıpsız benzeri ile değiştirilmesinin mümkün olmaması halinde (örneğin aracın yeni kasasının çıkması sebebiyle), sizin aracınız bugün üretilseydi sıfır değeri ne olacak idiyse o bedelin size ödenmesi gerekiyor. Yani sizin aracınızı o güne kadar kullanmış olmanız ve dolayısıyla ikinci el olması sebebiyle herhangi bir indirim yapılmıyor. Dolayısıyla bu sorunu yaşayan arkadaşlar dava açmaları halinde araçlarının ikinci el piyasa değerinden daha yüksek bir tazminat elde edebilirler. Renault ile pazarlık ederken bu durum aklınızda bulunsun.