Dyson’ın kendi mağazasından 06.11.2025 tarihinde s** d**adına Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü 33.000 TL ödeyerek al...dım, kasım ayı için “son fırsatlar” ibaresi olduğundan ve zam gelecek düşüncesiyle acele edip bu fiyata razı oldum. Üründen memnun kalıp hiç kullanmadan çeyizim için aldım.
Ancak ...
Bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşamadım. İsteyerek aldığım Dyson V15 süpürge 7 ay içinde bozuldu. Ürünü ...Media Markt üzerinden alıp, 5 yıllık kaskosunu da yaptırmıştım. Arızadan sonra Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Ürünümü istenen parçalarla gönderdim. 7-10 gün içinde sonuçlanacağ...
Dyson V15 süpürgemi kronik lastik/kauçuk kopması ve yırtılması sonucunda servise götürdüm. Ürün için değişim ya da iade ...kararı verildi. (Ürün fatura bedeli 13.999 TL) Ürünü Media Markt'tan almıştım ve şu anda stoklarda mevcut değil. Dyson ile iletişime geçtim ancak tek muhatap olarak Media Markt'ın ...
24.03.2025 tarihinde Dyson V15 süpürgeyi 29.000 TL'ye satın aldım. Ben aldıktan sonra henüz bir ay geçmeden ürün indirim...e girdi. Daha önce 24.900 TL olan ürün, mağaza personelinin fiyatın daha da artacağını söylemesi üzerine 29.000 TL'ye satıldı. Ancak bir ay bile dolmadan fiyat tekrar 24.900 TL'ye ...
Media Markt online mağazasından 2023 Ağustos ayında aldığımız Dyson V15 kablosuz süpürgeyi tetik mekanizmasındaki arıza ...nedeniyle 10 Şubat 2024 tarihinde Dyson servisine kargo ile gönderdim. Bir ay sonra Dyson servisi beni arayarak ürünün tamirinin mümkün olmadığını ve ürün değişimi ya da ücret iade...
Bir yıldır kullandığım Dyson V15 süpürgemde bir deformasyon olduğunu ve çekiş gücünün düştüğünü fark ederek Dyson ile il...etişime geçtim. Ürünüm kapıdan alınarak servise gönderildi ve servisten, üründe meydana gelen sorunların ürünün kendisinden kaynaklandığı için değişim kararı çıktı. Yapılan görüşme...
Dört ay önce satın aldığım Dyson V15 süpürgesi, üç ay kullanımdan sonra arızalandı. Hem ana gövde hem de motorlu başlıkt...a sorunlar yaşandı. Dyson ile yaptığım görüntülü görüşmede, 1-3 gün içerisinde parçaların bana kargolanacağı söylendi. Ancak yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen parçalar gönderilmedi....
Bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşamadım. İsteyerek aldığım Dyson V15 süpürge 7 ay içinde bozuldu. Ürünü ...Media Markt üzerinden alıp, 5 yıllık kaskosunu da yaptırmıştım. Arızadan sonra Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Ürünümü istenen parçalarla gönderdim. 7-10 gün içinde sonuçlanacağ...