Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Levent

Levent

Doğrulanmış

Mayıs 2025'den beri üye

Şikayetleri

Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Yüksek Servis Ücreti Ve Mağduriyet

Aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Kendi kendine çalışıyor. Çocuk artık korkudan binemiyor. Kırıkkale'de yalnızca bi...

Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Yüksek Servis Ücreti Ve Mağduriyet

Yorumları

1

Türkü Müzik Evi (Kırıkkale) Ellerinde Düzgün Mal Yok

29 Nisan 2025 14:111.243

Kırıkkale ilinde bulunan türkü müzik evi'nden sıfır 46 tekne yaprak dut saz aldım. Saz PTT Kargo ile elime ulaştı. Sazda...

Türkü Müzik Evi (Kırıkkale) Ellerinde Düzgün Mal Yok
Levent
23 Mayıs 2025 12:541.243

Firma olarak hakkımızda olan şikayeti kesinlikle kabul etmiyoruz. Bahsedilen ilk ürünü teknesi biraz küçük geldi fotoğraftaki gibi değil kapak tarafında bir cızlama var değişim istiyorum dediniz ve kargo ücreti önemli değil dediniz zaten alınan ürün kampanyalı ürün ve kargo alıcıya aitti. Aynı gün biz buradan istediğiniz diğer ürünü gönderdik biz ürünleri özel kutu ile gönderim sağlıyorken siz sarın gönderin kırılsa bile şansımıza kargo uygun çıksın dediniz. Tekne birleşim yerinde kargo hatası bir ayrılma olmuş bu bir çatlak kırık değil en işi bilmeyen ustanın bile 5 dakikada yapabileceği bir durum. 1 kırık sazın dükkanda ne işi var 2 sizin kırık dediğiniz bu basit birleşim yeri ayrılması bizim için 2 dakikalık bir müdahale ile giderilebilecek bir olaydır. Yaklaşım tavır ve konuşma yazışma üslubunuz bize ters bizim gibi insanlara ters olduğu için siz bu yaklaşımla hiçbir yerde haklı dahi olsanız derinizi anlatamazsınız Biz ticaret ve ürünlerimizin her daim arkasında olduğumuz için 25. Senemiz.