to read complaints and reviews, or file yours.
Arızalı Su Pompası Değişimi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
13 yıl aradan sonra damacana su kullanmaya karar verdim. Yerli ve milli marka olduğunu düşünerek Balıkesir Korusu dan 1 ...adet 19 litre damacana su + su pompası + depozito ücreti olarak 420 ₺ ödedim. Siparişi teslim aldım. Su pompası arızalı çıktı. Hem ikinci defa su siparişi verdim. Hem de gelen göre
Merhaba iyi günler. Değiştirme talebinde bulunduğunuz ürün size hatalı teslim edildiyse bile üstüne bir onarım yapmadan bizimle iletişime geçmeniz gerekirdi. Bunu size müşteri hizmetlerimize bağlandığınızda da belirttik fakat siz ürünün defolu kısmına bir yapıştırıcı materyal kullandığınız için bu konu garanti kapsamı dışına çıkacağını da size belirttik. Bu durumda ürünün garantisi karşılamadığından size de bunu bildirmiştik efendim. Sağlıklı günler dileriz.
