Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla 3 gün önce e-sim aktivasyonu için başvurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen h...attım hâlâ kapalı ve kullanamıyorum. Tüm gerekli belgeleri ve işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte hizmet alamadığım halde fatura ödem...
8 Ekim 2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden hattımı taşıdım ve esim aktivasyonu başlattım. Ancak üzerinden ...3 gün geçmesine rağmen hattım hala aktifleşmedi ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Şu anda hattımı kullanamıyor, arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum.
Bu süreçte Vodafon...
Vodafone hattımı esim’e geçirmek için pazartesi günü ilk Vodafone bayisine başvurdum. Bayiden aldığım esim’i kendi telef...onuma tanıttım; fakat cihazım okumayınca ağı sıfırlamak zorunda kaldım. Salı günü tekrar bayiye gittiğimde, müşteri hizmetleri aslında bu işlemin ücretsiz olması gerektiğini söyled...