to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2018'den beri üye
Dodo Toys Büyükçekmece. Eve getirdiğimiz uzaktan kumandalı aracı çalıştırır çalıştırmaz ürün kırıldı. Ürünü iade etmeyi ...düşünmedik, "bunlar oyuncak olabilir, böyle şeyler olabilir" diye düşünüp tamirini yaptırmak istedik. Satıcı da tamam dedi. Ancak tam üç aydır "bugün yaptıracağız, yarın yaptıracağ
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
Teksen Turizm ile İstanbul’da, çalıştığım kurum bünyesinde düzenlenen umre organizasyonuna hafızlık hocası olarak aylar ...öncesinden kayıt yaptırdım. Kayıt aşamasında eğitim–öğretim takvimimize uygun tarihler dikkate alınacağı özellikle belirtilmesine rağmen süreç ilerledikçe verilen sözler tutulmadı.
Biz de aynı organizasyonda benzer mağduriyetleri yaşayan katılımcılardan biriyim. Kayıt sırasında belirtilen tarihler daha sonra değiştirilmiş ve bunun katılımcılar açısından oluşturduğu mağduriyet yeterince dikkate alınmamıştır. Ayrıca organizasyona katılmama kararı almamızın önemli sebeplerinden biri olan hocamızın gelmeyeceğini öğrenmemize rağmen, bu durumun önemsiz olduğu ve bize başka kişilerin eşlik edeceği söylenerek konu geçiştirilmiştir. Ücret iadesi konusunda önce 50 dolar kesinti yapılacağı belirtilmiş, ardından iadenin Eylül ayına kadar uzayabileceği ifade edilmiştir. Ancak beni en çok rahatsız eden konu iletişim şekli olmuştur. Sorularımıza net ve çözüm odaklı cevaplar verilmemiş, haklı endişelerimiz yeterince dikkate alınmamıştır. Daha umreye gitmeden bu kadar iletişim ve organizasyon problemi yaşamış olmamız, firmaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarsmıştır. Ücret iadelerinin gecikmeden yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını temenni ediyorum.
Teksen Turizm ile İstanbul’da, çalıştığım kurum bünyesinde düzenlenen umre organizasyonuna hafızlık hocası olarak aylar ...öncesinden kayıt yaptırdım. Kayıt aşamasında eğitim–öğretim takvimimize uygun tarihler dikkate alınacağı özellikle belirtilmesine rağmen süreç ilerledikçe verilen sözler tutulmadı.
Sürekli alışveriş yaptığım Metroport AVM Kahve Dünyası şubesinden Türk kahvesi çektirdim ve gerçekten kahve değil, topra...k gibi çıktı. Tadı kahve gibi değil, bildiğiniz tanecikli olarak duruyor ve kilo halinde aldığım için kullanamıyorum. Lütfen, yazık paramıza.
