Hakan

"24 Ocak Çarşamba günü O*** Bey aradı. Yaptıkları inceleme ile hatalı/eksik gönderimi doğruladıklarını belirtip, özür diledi. İletişim formu üzerinden göndermiş olduğum hata/eksik bildiriminin kendilerine ulaşmadığını söyledi. "Ulaşsaydı, sorunu kısa sürede çözerdik" dedi. Hatalı gelen plaketin bende kalabileceğini, 4 adet doğru (düz-deliksiz) plaketin hemen kargolanacağını belirtti. Farklı nitelikte de olsa, gelmiş olan plaketi iade edemeyeceğim için, "hak geçmesin, 3 adet yeterli" dedim. "Hata bizde olduğu için, onu biz üstleniriz" dese de, ısrarıma uyarak kabul etti. Yine benim ricama uyarak, kargolamayı aynı gün yapmayıp, 25 Ocak Perşembe'ye bıraktı. Son durum: 26 Ocak Cuma, plaketler elime geçti. Sorunu çözen Mert-er Elektronik'e ve O*** Bey'e teşekkür ediyorum."