Zara Online Siparişlerinde Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Zara online'dan 25.09.2024 tarihinde öğle saatlerinde ertesi günü teslimatlı sipariş oluşturdum. Sipariş sonrası ve iler...leyen saatlerde ürün durumuna baktığımda 'Sipariş Alındı' olarak gözüküyordu. Canlı destek ekibine durumu ilettiğimde, ertesi günü teslimatlı sorun olmaz, 26.09.2024 tarihini bekle...
English Home Sitesinden Üzerinden Aldığım Ürünlerin Gönderilmemesi
English Home mağazasının internet sitesinden 10.11.2023 tarihinde aldığım ürünler bugün hâlâ gönderilmedi. Gönderi çıkış...ı için süre olarak 6 iş günü sitesinde belirtilmesine rağmen gönderilmiyor. Sürekli arayıp aciliyetimi belirtmeme karşın sürekli kayıt açılıyor fakat işleme alınmıyor. Diğer sitele...
Enza Home Teslimat Süresinin Uzaması
09.07.2023 tarihinde Enza Home Ankara mağazasından 2 adet baza başlık setini satış personelinin 1 ay içerisinde teslimat...ı sağlayacaklarını söylemelerinden ötürü aldık. Söz verilen tarihi bırakın tarafımıza teslim edilen satış belgesindeki tahmini teslimat tarihinde bile ürünlerimiz gelmedi. Müşteri ...