to read complaints and reviews, or file yours.
23 Temmuz'da Zara'nın online web sitesi üzerinden 990 TL bedelle şarap rengi bir kazak sipariş verdim. Fakat gönderilen ...ürün, siparişimle tamamen alakasız şekilde haki renkli bir hırkaydı. Siparişimde birden fazla ürün olduğu için, iade işlemi sırasında yanlış ürünü seçerek iade kodu oluşturdum ve t
Zara çalışanlarıyla beraber; resmen insanlarla dalga geçiyor. İki haftadır iade edilmeyen ürün için yazdım. Paketlerin d...epoya teslim edildiğini, bir kısmının iadesinin yapıldığını, geri kalanın ise iadesinin incelendiğini, bunun ne kadar süreceğini bilmediklerini söylediler. Ben de her aklıma yazdığ
Zara online üzerinden yaptığım iadeler depoya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, iadem henüz yapılmadı. Aras Karg...o ile iletişime geçtiğimde, Zara depoda çalışan bir personelin telefonunu bulup aradım. Personel, kutuyu teslim ettiklerini, deponun çok karışık olduğunu ve benim gibi mağdur olan
Zara online alışverişten 17.07.2025 tahinde oluşturduğum 5427*****84 numaralı siparişim 25.07.2025 tarihinde Marmara Par...k AVM mağazasında teslim için hazır bildirimi geldi ve ürünleri teslim almak için 27.07.2025 tarihinde mağazaya gittim ancak görevli kargonun mağazada bulunmadığını, kargo şirketin
04.05.2024 tarihinde iade talebi oluşturdum ve aynı ayın 30'unda iade ellerine ulaşmasına rağmen Zara iademi yapmadı. Ta...m 5 ay oldu ve iademi yapmayı unutmuşlar. Bundan sonra online alışveriş için nasıl bu markaya güvenilecek. Hemen mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. Şans eseri bakmasam elimde ür
Zara’dan online alışverişle şort ve t-shirt aldım. Beden olmadığı için İade talebimi zamanında oluşturdum ve iade kodunu... aldım. Ancak iade kodunun 7 günlük süresini doğum yaptığım için kaçırdım. Siparişin üzerinden henüz 30 gün geçmemiş olmasına rağmen, sistem ikinci kez iade kodu oluşturmuyor. Zara
18 Mayıs tarihinde Zara onlinedan alışveriş yaptım. 24 Mayıs tarihinde ürün elime ulaştı. 27 Mayısta iade etiketi oluştu...rdum ama 1 hafta süresi varmış ve süresi dolmuş. Yeni iade etiketi oluşturmak istiyorum ama yeni iade kodu oluşturamıyorum. Online sitesinde. WhatsApp canlı desteğe yazdım ama süre
