27.11.2025 tarihinde Mango internet sitesinden deri görünümlü cepli bir ceket satın aldım. Ödemesini 1.299 TL olarak ger...çekleştirdiğim siparişimin numarası euvpuh olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ kargoya verildi bilgisi dahi görünmüyor ve ürün elime ulaşmadı.
Sipariş ...
Zenovia internet sitesini ve iletişim numarasını komple kapatmış!
21 Ekim'de sipariş verdiğim ürün hala elime ulaşmamış...tı. Siparişi oluştururken mesajlarımız ve fatura bilgisi duruyor. Kargoya dair bir mesaj gelmedi, gelmeyecek de diğer şikayetlerde gördüğüm kadarıyla.
Bu durumu CİMER'e şikayet ede...
Mango dan 9 Kasım 2025 tarihinde uygulama üzerinden mont sipariş ettim. 53 gün oldu siparişim hala gelmedi ve müşteri hi...zmetleri net bilgi vermiyor. 15 ile 20 gün içerinde teslim olması gerekiyordu yasal sürecimiz bu şekilde diyorlar ancak işlem yapmıyorlar.
Mango firmasının bu ilgisizlik ve sorums...
Modazenovia.com diye bir siteden ürün siparişi verdim. Farklı bir şey yolladılar. 3799₺ yolladım, mağdur oldum. Beni eng...ellediler. Zenovia'ya hoş geldiniz diye başka yerden devam ediyorlar. Lütfen iademi istiyorum.
2 ürün hiç gelmedi bile. Dekontum var, sipariş oluşturma görselim var, WhatsApp yazış...
1
Sipariş Sonrası Sessizlik: Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz
18 ekimde siteden 1 adet ürün sipariş verdim. Hemen sonrasında ödemenin alındığına dair bir mail aldım. Sonrasında kargo...lama ya da hazırlanmayla alakalı bir bilgilendirme yapılmadı. Siteden baktığımda yalnızca siparişiniz alındı yazıyor, mail attım, Instagram'dan yazdım ancak muhatap bulamıyorum.
16.11.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ön sipariş olarak verdiğim ve sipariş numarası Etvaco olan ürünüm, üz...erinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ürünü özellikle bekledim ve başka bir yerden de almadım.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetl...
Mango dan 9 Kasım 2025 tarihinde uygulama üzerinden mont sipariş ettim. 53 gün oldu siparişim hala gelmedi ve müşteri hi...zmetleri net bilgi vermiyor. 15 ile 20 gün içerinde teslim olması gerekiyordu yasal sürecimiz bu şekilde diyorlar ancak işlem yapmıyorlar.
Mango firmasının bu ilgisizlik ve sorums...
1
Sipariş Sonrası Sessizlik: Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz
18 ekimde siteden 1 adet ürün sipariş verdim. Hemen sonrasında ödemenin alındığına dair bir mail aldım. Sonrasında kargo...lama ya da hazırlanmayla alakalı bir bilgilendirme yapılmadı. Siteden baktığımda yalnızca siparişiniz alındı yazıyor, mail attım, Instagram'dan yazdım ancak muhatap bulamıyorum.
04 Ekim'de verdiğim sipariş, yarın 2 hafta olacak olmasına rağmen ne ürün elime geçti ne de kargoya verildiği ile ilgili... herhangi bir mesaj aldım. Pazartesi günü birkaç gün içinde kargo takip numarası gelir dendi, hâlâ ortada bir şey yok. Tedarikçi firmadan elde ediyorlarmış ürünü, sonrasını göremiy...
Modazenovia.com diye bir siteden ürün siparişi verdim. Farklı bir şey yolladılar. 3799₺ yolladım, mağdur oldum. Beni eng...ellediler. Zenovia'ya hoş geldiniz diye başka yerden devam ediyorlar. Lütfen iademi istiyorum.
2 ürün hiç gelmedi bile. Dekontum var, sipariş oluşturma görselim var, WhatsApp yazış...