to read complaints and reviews, or file yours.
Mondy Shop adlı firmadan gerçekleştirdiğim alışverişin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala kargolanmadı ve... sürekli olarak oyalanıyorum. Eğer bu hafta da ürünlerim gönderilmezse, maalesef yasal yollara başvurmak durumunda kalacağım.
02.02.2024 tarihte siteden sipariş verildi. Ödeme havale ile gerçekleşti. 03.02.2024 WhatsApp üzerinden kargo takip bilg...ileri talebinde bulundum. "kontrol sağlıyorum" yanıt aldım. O kadar. Bir bilgi paylaşılmadı. 05.02.2024 tarihinde hesabımı kontrol ettim ''daha önce sipariş vermediniz'' çıkıyor. W
Mondy Shop'tan 19.000 TL değerinde ürün satın aldım ancak ürün çok geç kargolandı. Ne kargo takip kodu geldi ne de ürün ...teslim edildi. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise kimse açmıyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Zamanımı boşa harcıyorsunuz. Satın aldığım ürünün bana bir an önce teslim edilmes
Mondy Shop adlı firmadan gerçekleştirdiğim alışverişin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala kargolanmadı ve... sürekli olarak oyalanıyorum. Eğer bu hafta da ürünlerim gönderilmezse, maalesef yasal yollara başvurmak durumunda kalacağım.
Ben de paramı verdim. Ürünü göndermiyorlar. Tüketici Hakları'na başvuracağım. 'Mağdur etmeyiz' dediler fakat yanıltıldım.... WhatsApp'tan cevap vermiyorlar, telefona da cevap yok. Çocuk maması siparişi verdim, çocuğum aç kaldı. Adli makamlara başvuracağım.
