Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Burak

Burak

Doğrulanmış

Mart 2019'den beri üye

Şikayetleri

Sebepsiz Üyelik İptali Ve İade Belirsizliği

330

20.07.2025 tarihinde Digiturk online başvuru aracılığıyla başlatılan 1028570179 numaralı üyeliğim için 1 yıllık peşin öd...

İdefix İade Talebi Oluşturamama Problemi

2.412

21.06.2024 tarihinde satın aldığım IDE6675d4ec79b41 sipariş numaralı LG 27" 27GR83Q-B 240Hz 1ms IPS QHD Gaming Monitör, ...

İdefix İade Talebi Oluşturamama Problemi
İdefix İade Talebi Oluşturamama Problemi
İdefix İade Talebi Oluşturamama Problemi

Yorumları

idefix Kusurlu Ürünlerin İade Alınmaması Ve Şirket Politikası

1.132

15/06/2024 tarihinde idefix.com üzerinden IDE666dbd967c991 numaralı siparişi oluşturdum. 25/06/2024 tarihinde tarafıma t...

idefix Kusurlu Ürünlerin İade Alınmaması Ve Şirket Politikası
idefix Kusurlu Ürünlerin İade Alınmaması Ve Şirket Politikası
idefix Kusurlu Ürünlerin İade Alınmaması Ve Şirket Politikası
idefix Kusurlu Ürünlerin İade Alınmaması Ve Şirket Politikası
+2
Burak
1.132

Aynı ürünü ben de aldım. Çok yakın tarihlerde almışız. Belli ki bu üründe bu kronik bir sorun. Ürün problemini gördükten sonra hemen LG teknik servisiyle iletişime geçtim. Ölü pikselden ziyade LCD içi kir olduğunu söylediler. LG Teknik servisi hemen 2 gün içinde hasarlı ürün iade/değişim talep formunu onaylayıp bana verdi. Satın aldığım satıcı büyük ihtimal ile siz de aynı satıcıdan almış olabilirsiniz idefix'in aksine gayet ilgililer. Formun orijinalini talep ettiler ve fatura adreslerine kargoladım. Ama asıl problem burada idefix tarafında. Bir ürün kusurlu olabilir bu gayet olası bir durum ama sistemlerinde kesinlikle iade talebi oluşturulamıyor. Çok bariz bir teknik problem var. Müşteri temsilcisine diğer platformlar gibi bunu benim adıma yapmalarını istediğim halde yapamıyorlar. Kendilerinin bu problemin farkında olmama ihtimalleri olmadığı halde dalga geçer gibi iade talebini nasıl oluşturacağımı anlatıyorlar bana. Sorunu detaylı şekilde ilettiğim halde 2-3 gündür bana dönüş de sağlamıyorlar.

Destekledikleri

idefix Kusurlu Ürünlerin İade Alınmaması Ve Şirket Politikası

1.132

15/06/2024 tarihinde idefix.com üzerinden IDE666dbd967c991 numaralı siparişi oluşturdum. 25/06/2024 tarihinde tarafıma t...

idefix Kusurlu Ürünlerin İade Alınmaması Ve Şirket Politikası
idefix Kusurlu Ürünlerin İade Alınmaması Ve Şirket Politikası
idefix Kusurlu Ürünlerin İade Alınmaması Ve Şirket Politikası
idefix Kusurlu Ürünlerin İade Alınmaması Ve Şirket Politikası
+2