Burak

"Şikayetimin üzerinden 1 hafta geçmeden 6N mağazacılıktan yetkili bir hanımefendiyle iletişime geçtik ve telefondaki hanımefendi çok düzgün ve ılımlı bir iletişim gösterip sorunumuzu çözdü. Artı olarak alışveriş yaptığımız mağaza uzakta olup bize en yakın mağazadan iade desteği sağladıkları için teşekkür ederim. İade desteği sağlanan mağaza adresini ve personeli bizzat belirtmek isterim (((kasaplar mah. Soma cad. NO:129/A mağazası) ) ) İade ettiğim mağaza müdürü bize çok iyi yaklaşıp iademizi yaptı ve bunu üstüne basarak belirtmek isterim mağaza müdürü telafi olarak hatalı geçilen ürünü bize hediye etti bu jestini bizzat belirtmek istedim. Son olarak şikayet ve çözüm zinciri çok güzel şekilde telafi edildi çok memnun kaldık."