to read complaints and reviews, or file yours.
1
Booking.com Free Cancellation Olan İptal Rezervasyondan Ücret Alındı
7 Nisan 2024 11:097.184
Booking.com üzerinden yaptığım ve belli bir tarihe kadar ücretsiz iptal hakkım bulunan rezervasyonu, iptal süresini aşma...dan iptal etmeme rağmen ücretin tamamı kartıma yansıtıldı. İptal talebimi Booking.com üzerinden 3 Nisan'da ilettim, tesis de tarafıma e-posta ile dönüş yaptı. Rezervasyon numaram 4
+1
Berna
21 Şubat 2025 12:577.184
Ben de süresi içinde iptal ettim. 50,50€ yerine 0,50€ iade edildi. Bu ne saçmalık anlamadım. Müşteri hizmetleri diye telefon numarası koymuşlar hiçbiri aranmıyor kimseye ulaşamıyorum. Otele mail attım ama onlar da para almadıklarını söyleyecekler sonuçta bu iadeyi Booking'in kendisi yapması gerekiyor
