to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell, daha 1 hafta olmadan normal kullanımıma devam ederken bir anda 40 GB internetim bitti. 9 GB, 9 defa 1’er GB şe...klinde aşım paketi yapıldı. 3 defa 10 GB ek paket yaptım, mevcut paketimi 60 GB'lık pakete yükselttim ve sürpriz, 1 günde 20 GB internetim gitmiş. Bu durum normal olamaz. Paketimi
Üyeliğim olmasına rağmen TV + ı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri arıyorum, yardımcı olmuyor. Mağdurum. Sorunum çözülme...sini talep ediyorum acilen. Üyeliğimin geçerlilik süresinin bitmesi 19 martta olmasına rağmen kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri çok kötü.
"Siparişimin ilk aşamalarında yaşadığım sıkıntıyı gidermek için çalışan müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum. Muhatap bulamamam nedeniyle yaşamış olduğum güven kaybının telafi edildiğini düşünüyorum"
