Park Afyon Usta Dönerci Mağduriyeti

Park Afyon'daki Usta Dönerci'de biraz önce çocuk ve et tombik hamburger menüsü sipariş ettim, keşke sipariş etmeseydim. Çocuk menüsünün oyuncağını çalışandan istedim. Çalışan, kaba bir tavırla 'Ben sipariş almıyorum, vermiyorum, yan taraftaki arkadaşlar versin' dedi. Arkadaşlar, internet üzerinden gelen siparişlerle ilgili sesli konuşuyorlardı; mahalle esnafının bile bu kadar kaba olmayacağını düşündüm. Sabırla menümü bekledim. Menüye ek olarak istediğim soğan halkaları yoktu. 'Hazır olduğunda sizi çağıracağız' dediler ama yemeğim bitmişti ve hala soğan halkaları gelmemişti. Sonunda para iadesi aldım. En çok rahatsız olduğum konu ise kolanın gazının olmamasıydı; sanki 4-5 gün önce açılmış bir şişe kolayı içiyormuşum gibi. Makineden geldiğini söylediklerinde, bunu kabul etmediğimi belirttim. Sorumlu kişi, hiçbir şey demeden arkasını dönüp gitti ve 'Ayran verin' dedi. Bu durum karşısında kendimi çok kötü hissettim ve yaşananlar tam anlamıyla kabul edilemezdi.
Sayın Yetkili, Şikayeti hakkında, müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Döner Müşteri Hizmetleri

Tarafıma herhangi bir dönüş sağlanamamıştır. Ya şubenizin müdürü işini tam yapmıyor, ya da elemanların maaşları düşük. İkisinden birine yapacağınız müdahale yeterli olacaktır.

Bana inanmıyorsanız Google yorumları her şeyi anlatıyor. 416 TL ile zengin ya da Fakir olmam. Elemanların hareketleri resmen markayı kötülüyor aklıma geldikçe sinirleniyorum.

















