to read complaints and reviews, or file yours. 
Urla Atelier’den ahşap bir dresuar aldım, ödemesini 23 Aralık tarihinde kredi kartıyla yaptım. Ürünün en geç 7 Ocak gibi kargolanıp elime ulaşacağı söylenmesine rağmen, bugün 28 Ocak olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Süreç uzadıkça mesajla ve telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hem mesajlarıma cevap verilmiyor, hem de telefonlarıma geri dönüş yapılmıyor. Kart ekstreme yansıyan ödeme kaydım mevcut olmasına rağmen ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Bu nedenle, artık Urla Atelier’den yaptığım bu alışveriş için ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26 Aralık tarihinde Urla Atelier firmasının kendi internet sitesi üzerinden epoksi kaplı ahşap sunum tahtası satın aldım ve yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası tarafıma, ürünün ertesi gün kargoya verileceği bilgisi iletildi. 29 Aralık tarihine kadar herhangi bir kargo takip numarası vey...
27/11 tarihinde Urla Atelier’den online olarak 10605 numaralı siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimin durumunu öğr...
Urla Atölye’nin kendi internet sitesi üzerinden 24.11 tarihinde yaklaşık 2.800 TL tutarında bir vazo/küp satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası tarafıma bir barkod numarası iletildi ancak bu barkod hiçbir şekilde kargoyu göstermiyor, sistemde “gönderi bulunamadı” uyarıs...
1 Aralık’ta Urla Atelier’den epoksi sunum tahtası siparişi verdim. Sipariş numaralarım 1622 ve YOWWOQT966HJ. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçtim. Önce cumartesi günü kargolanacağı söylendi, ardından pazartesi günü kargo takip numar...
Yorumlar