UNO Süper Sandviç Ürünlerinde Küflü Ürün Sorunu Ve Güven Kaybı


UNO markasının “Süper Sandviç” ürünleriyle iki kez benzer sorun yaşamış bir tüketici olarak artık rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. 20.08.2026 tarihinde Kütahya’daki Sultan Market’e alışveriş için gittiğimde, reyondaki UNO Süper Sandviç ürünlerinden iki kutunun da içinin küflendiğini ve bozulduğunu fark ettim. Paketlerin üzerinde son kullanma tarihi 23.08.2026 yazmasına rağmen ürünlerin bu halde olması kabul edilebilir değil.
Daha önce de UNO’dan aldığım hamburger ekmeği küflü çıkmıştı ve bu durumla ilgili herhangi bir yaptırım ya da somut iyileştirme yapılmadı. UNO ürünlerinde tekrarlayan şekilde bu sorunlarla karşılaşmam hem marka adına hem de ürünleri satan market adına güvenimi ciddi şekilde sarstı. Gıda güvenliğinin bu kadar önemli olduğu bir dönemde, son kullanma tarihine günler olmasına rağmen ürünlerin küflü olması üretim, depolama ya da sevkiyat süreçlerinde ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor. Bu yaşananlardan sonra bir daha UNO markasından ekmek almayı düşünmüyorum.
UNO’nun üretim ve kalite kontrol süreçlerini, Sultan Market’in ise ürün denetimlerini acilen gözden geçirip gerekli kontrolleri yapmasını, bu tür bozuk ürünlerin raflara hiç gelmemesini sağlayacak önlemleri almasını ve bu konuda kamuoyunu bilgilendirmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu güven kaybına ilişkin açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş bekliyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim formunu doldurarak veya iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
























