to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçem İçin Yardım Alınamaması Ve Tam Prim İadesi Talebi
34 rgj 56 plakalı aracın sahibiyim ve Unico Sigorta nezdinde 191474422 numaralı kasko poliçem bulunmaktadır. Poliçemi 02.04.2026 tarihinde yaptırdım. 13.09.2026 tarihinde aracım arızalanarak yolda kaldı ve kasko poliçem kapsamında yardım ve destek almak için müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir şekilde gerekli destek sağlanmadı ve poliçe kapsamında beklediğim hizmetten yararlanamadım.
Bu yaşananların ardından, olmayan bir kaskoya para ödediğimi düşünerek 191474422 numaralı kasko poliçemin iptal edilmesini ve ödemiş olduğum prim tutarının tamamının banka hesabıma iade edilmesini talep ettim. Ancak mücbir bir durum olmasına rağmen tarafıma yalnızca iptal tarihinden sonraki döneme ait kasko prim tutarı iade edildi, poliçe başlangıcından bugüne kadar ödediğim primlerin tamamı iade edilmedi. Poliçe süresi boyunca hiçbir kaza yaşamadım, hasar dosyası açılmadı ve poliçeyi fiilen kullanamadım.
Bu nedenle, 191474422 numaralı kasko poliçeme ait, poliçe başlangıcından iptal tarihine kadar ödediğim tüm prim tutarlarının kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin açık ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Oğuzhan T.., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
