to read complaints and reviews, or file yours.Eksper Raporuna Rağmen Ödeme Reddine Karşı Şikayet
Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, Mayıs ayında Hatay İskenderun’da bulunan evimde hasar oluştu. Hasar sonrası şirket eksper gönderdi ve eksper inceleme sonucunda yaklaşık 78.000 TL civarında ödeme yapılacağını sözlü olarak iletti.
Ancak daha sonra, başvuru tarihi ile sigorta poliçemin başlangıç tarihi arasında fark olduğu gerekçesiyle bu ödemenin tamamen reddedildiği söylendi. Hasar anında poliçem yürürlükteydi ve eksper de bu doğrultuda hasar tespiti yapmasına rağmen, sonradan bu gerekçeyle ödemenin iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Böyle bir durumda hasarım karşılanmayacaksa sigorta yaptırmamın hiçbir anlamı olmadığını düşünüyorum. Unico Sigorta çalışanı tarafından bana iletilen ödeme tutarının, eksper raporu ve poliçe koşulları doğrultusunda eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için hukuki süreç başlatmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
Sayın Hatice T., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
