Randevu Sorunu Ve İletişim Eksikliği: Hasta Mağduriyeti
Kayıt açtık, 4-6 ay sonra tekrardan gelin, randevu bulamıyorum dememe rağmen sana kayıt açıyorlar. Uz kayıt ile halledersin demelerine rağmen 5 ay sonra ısrarla arama yapmama rağmen kaydınız yok, daha önce hiç bu doktorlarda tedavi olmadınız denildi. Üstüne başka bir bölüme randevu aldım, geldim, kayıt açtım. Zamanında 'sana kayıt açtık, gelebilirsin' diyen hemşire ve doktorla S**** S*** adında görüşmek istedim. Görüşmeye gittim, 'randevusuz hasta almıyoruz' diyerek bana çok fazla yükseldiler. Ben aylardır kafama göre ilaç kullanıyorum, daha çocukken başladı hastalığım ve buranın çocuk bölümüne geliyordum. Son 2 yıldır yetişkine geliyorum, çok uzak bir yerden geliyorum. Devletin doktoru bana 'gelme, gelmek zorunda mısın, başka yere git' dedi. Ben gelmek zorundayım, buraya gelmek zorundayım çünkü yıllardır tedavi görüyorum ve oturduğum çevrede romatoloji yok. Devletin doktoru bana 'gelme, başka yere git' dedi. Evet, randevum yok ama bu hemşirenin ve doktorun suçu, benim ellerim şişiyor, ağır ilaçlar kullanıyorum. Ben randevu bulmadığımı söyledim, onlar da 'kayıt açıyoruz, gel' dediler. Kayıtla gelebilirsin dediler. Arıyorum, kayıt yok, randevu yok, elim şişiyor, ağır ilaçlar kullanıyorum. Saygısızlar.


