Ümit Kuruyemiş’te Saygısız Çalışan Tutumu

Yıllardır, neredeyse 50 yıldır Karşıyaka Ümit Kuruyemiş’ten alışveriş yapıyorum ve şimdiye kadar en beğendiğim yönleri, gelen müşterilere özen göstererek hizmet vermeleriydi. Ancak yaklaşık bir hafta önce yaşadığım olay beni hem üzdü hem de oradan alışveriş yapmama kararına götürdü.

O gün yine her zamanki gibi sırada beklerken, çalışan iki bayan kendi aralarında konuşmaya dalıp sıraya dikkat etmediler. Dört kişi bekledikten sonra sıranın artık bana geldiğini söyledim, buna karşılık “Ne varmış, şimdi bakarız” gibi son derece saygısız bir üslupla cevap verdiler. Ben de bu konuşma tarzına tepki gösterip “Siz nasıl konuşuyorsunuz?” dediğimde, bu kez de “Hakkımızı savunuyoruz” gibi saçma ve yakışıksız bir cevap aldım.

Bugüne kadar ufak tefek pek çok hatalarını görmezden geldim, ses çıkarmadım; ancak müşteriye karşı böyle konuşmak, bu saygısız ve umursamaz yaklaşım gerçekten yakışmadı. Böyle iş bilmez, konuşmasını bilmeyen kişilerin çalıştırılması Ümit Kuruyemiş’in ismine ve yıllardır oluşturduğu imaja hiç uymuyor.

Bu yaşananları sadece bilmenizi istiyorum; ben artık Karşıyaka Ümit Kuruyemiş’ten alışveriş yapmayacağım.