Siparişimde Eksik Gönderilen 4 Kg Kabuklu Ceviz Mağduriyetim

12.12.2025 tarihinde Ümit Kuruyemiş’ten online sipariş verdim. Sipariş numaram 952XY3823D’dir. Siparişimde 4 kg kabuklu ceviz, 250 gr çiğ Antep fıstığı, 250 gr hurma, 250 gr kaju, 500 gr yer fıstığı, 500 gr kavrulmuş fındık, 250 gr kuru kayısı ve 500 gr çiğ fındık bulunuyordu.

13.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla paketim bana teslim edildi ancak kutunun küçüklüğünden de anladığım üzere, paketin içinden 4 kg kabuklu ceviz çıkmadı. Buna rağmen sistemde tüm ürünlerin eksiksiz teslim edildiği görünüyor. Paket ve içeriği ile ilgili durumu göstermek için fotoğraflar da çektim.

Firma ile görüştüm, eksik olan ürünü göndereceklerini söylediler ancak her ihtimale karşı bu durumu kayıt altına almak amacıyla şikayetimi iletiyorum. Eksik gönderilen 4 kg kabuklu cevizin tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.