to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda İzinsiz İşlemle Tüm Bakiyem Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ultrabet hesabıma 13.10.2025 tarihinde saat 04:31 civarında başka bir IP üzerinden izinsiz giriş yapıldığını fark ettim. Hesabımın kullanıcı adı: Ferhatyuzay. Hesabımda bulunan 27.000 TL bakiyem, hesabım kontrolüm dışında slot oyunlarında kullanılarak tamamen sıfırlandı. Tüm tutar oyunlarda kaybedildi, herhangi bir para çekme veya transfer işlemi gerçekleşmedi.
Olayı fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, sahte siteye giriş yapmış olabileceğim, bilgilerimin farklı yollarla çalınmış olabileceği gibi açıklamalar yapıldı. Ayrıca şifremi değiştirmem ve iki faktörlü doğrulama kullanmam önerildi. Ancak hesabıma girip, kendi adına hiçbir şekilde para çekemeyecek birinin neden tüm bakiyemi oyunlarda harcadığına dair mantıklı bir açıklama yapılmadı. Çünkü kazanç elde edilse bile, para yalnızca benim adıma kayıtlı IBAN’a çekilebiliyor; başka bir kişinin bu durumdan fayda sağlaması mümkün değil.
Daha önce bu sitede benzer bir sorun yaşamadım ve bu olay ilk kez başıma geliyor. Tüm bakiyemin kontrolüm dışında oyunlarda kaybedilmesinden dolayı mağdur oldum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir çözüm, telafi ya da geri ödeme teklifi sunulmadı.
Banka havalesiyle yatırdığım 750 TL ile elde ettiğim 27.000 TL oyun paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bu konuda açıkçası düşüncem şöyle; Hacker veya korsan aracı saldırganlar kazancı ve getirisi olmayan slot oyun hesabıma girerek bakiyem de bulunan 27.000 ile 5000 TL lik bahisler alarak bakiyeyi sıfır yapana kadar son 100 TL ile bile bahis alarak zaman kaybetmezler. O zaman şu soru geliyor akıllara bahis sitesi korsan aracı saldırganlar ile bakiyesi 10.000 TL üstüne çıkan kişilerin iki faktörlü doğrulaması da aktif edilmediğini gördüklerinde bu şekilde yaparak kurban kişiyi mağdur siteye ve kendilerine kazanç sağlıyorlar. Bunun başka mantıklı bir açıklaması yok.
