Ülker Coco Star Çikolatasında Saç Ve Kıl Benzeri Yabancı Madde

Ülker markasına ait Coco Star adlı paketli ürünü tüketirken, çikolatanın içinde saç, kıl veya ip benzeri yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Ürünü ısırdığımda bu yabancı madde kopmadı, ağzımdan çıkardığımda çikolatanın içinde bulunduğunu açıkça gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 16.09.2027 ve paket üzerinde 259 ibaresi yer almaktadır.

Bu durum hem hijyen kuralları açısından son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından ciddi risk taşımaktadır. Üstelik sektörde bilinen, büyük bir firmanın ürününde böyle bir şeyle karşılaşmak endişe vericidir; böyle bir markada bu yaşanıyorsa kayıt dışı üretim yapan firmalarda neler olabileceğini düşünmek istemiyorum.

Ürünün üretim sürecine ilişkin hijyen kontrollerinin acilen gözden geçirilmesini, bu partiye yönelik gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını ve bu ihmal nedeniyle tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.