Ülker Caramio’da Beyaz Lekeler Ve Bayat Tat, Instagram Şikayetim Engellendi

Dün akşam Ülker Caramio karamelli sütlü çikolata yemek isterken, paketi açtığımda çikolatanın üzerinde beyaz beyaz lekeler olduğunu gördüm. Yine de bir parça tadına baktım, tadının da farklı ve bayatlamış gibi olduğunu hissedince devamını yiyemedim. Herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım ancak ürünün bu şekilde çıkması güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Durumu Ülker’in Instagram sayfası üzerinden iletmek istedim ancak mesaj attıktan sonra hesabımın engellendiğini fark ettim. Sorunumu anlatmak yerine bu şekilde bir tepkiyle karşılaşmak beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün incelenmesini ve bu yaşadığım memnuniyetsizliği giderecek şekilde, bir özür paketi ile telafi edilmesini rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





















