Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ümran sonuçtan memnun
Çözüldü

Taze Görünen Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Çocuk Sağlığına Dair Endişe

Taze Görünen Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Çocuk Sağlığına Dair Endişe
Taze Görünen Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Çocuk Sağlığına Dair Endişe
Taze Görünen Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Çocuk Sağlığına Dair Endişe
profile
Ümran
25 Kasım 2025 23:14
233
Ümran'ın Teşekkür Mesajı
“Aranıp bilgi verildi”

25 Kasım 2025 tarihinde Göktürk’teki Şok market şubesinden kızıma Ülker Coco Star aldım. Ürünün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına ve pakette herhangi bir yırtılma, şişme ya da deformasyon olmamasına rağmen çikolatasının ve iç kısmının bozulmuş olduğunu fark ettim.

Bunu, aldığımız ikinci paketi açtığımda anladım. İlk paketi kızım tek başına açıp yemişti, o sırada herhangi bir sorun fark etmemiştik. Kızım sadece 4 yaşında olduğu için üründeki bozulmayı fark edememiş olmasından dolayı ciddi anlamda endişelendim.

Ürünün fotoğrafları elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Bu nedenle özellikle aynı partiye ait ürünlerde benzer bir sorun olup olmadığının araştırılmasını ve ilgili Coco Star ürünlerinin incelenmesini istiyorum. Hem kendi çocuğum hem de diğer tüketicilerin sağlığı açısından konunun ciddiyetle ele alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Kasım 2025 14:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Ümran
Ümran
07 Aralık 2025 15:08

Aranıp bilgi verildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozulmuş Çikolata Satışıyla Sağlığım Tehlikeye Girdi

profile
Büşra
09 Ekim 2025 21:06
248
Bozulmuş Çikolata Satışıyla Sağlığım Tehlikeye Girdi
1
İnayet sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Çikolatada Tekrarlayan Beyaz Leke Ve Tat Bozukluğu Sorunu

profile
İnayet
19 Kasım 2025 21:13
219
Ülker Çikolatada Tekrarlayan Beyaz Leke Ve Tat Bozukluğu Sorunu
Ülker Çikolatada Tekrarlayan Beyaz Leke Ve Tat Bozukluğu Sorunu
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
Yusuf
28 Ekim 2025 19:38
510
Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Bozuk Çikolata İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
bozuk-cikolata-icin-iade-reddi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-5.jpg
bozuk-cikolata-icin-iade-reddi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri