Boş Gelen Kekstar Jölebol Paketleri Güveni Sarsıyor

Ülker’in Kekstar Jölebol keklerinden onlu paket aldım. Ürünü pazar günü Esenyurt’taki Çağrı Market’ten satın aldık, ancak paketi bugün açtığımızda içindeki on adet kekten iki tanesinin paketinin tamamen boş olduğunu gördük. Paketler kapalı ve sağlam olmasına rağmen içlerinden kek çıkmaması bizi hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Parasını verip tam dolu bir ürün almak isterken eksik ve hatalı ürünle karşılaşmak güvenimizi zedeledi. Ürünün üretim aşamasında gerekli kontrollerin daha dikkatli yapılmasını, bu tip sorunlar yaşamamamız için kalite kontrol süreçlerinin iyileştirilmesini ve mağduriyetimizin de telafi edilmesini istiyorum.