Ülker Spor Arena Hayko Cepkin Konserinde Ses Problemi Ve Bilet İadesi Talebi
15 Kasım’da Ülker Arena ’da gerçekleşen hayko cepkin konseri için Biletix üzerinden 1880 TL ödeyerek 400’lü bloklardan bilet aldım (referans: 10qqv2 ve 10qqv1). Hayko cepkin’i çok seven biri olarak konserin keyfini çıkarmak isterdim; ancak yaşadığımız ses problemi nedeniyle bu mümkün olmadı. Tüm tribünlerde ses çok net duyulurken, 400’lü bloklarda sanatçının söylediği hiçbir şeyi anlayamadık; sadece boğuk ve anlaşılmaz, kulak ve baş ağrısına yol açacak bir gürültü vardı. Konser boyunca “merhaba, hoş geldiniz” gibi en basit cümleleri bile duyamadık. Bu sorun sadece bana değil, aynı blokta oturan tüm izleyicilere yaşatıldı ve hepimiz konserden ayrılmak zorunda kaldık, çünkü diğer bloklara da geçişimize izin verilmedi.
Yaşadığımız mağduriyeti konser alanındaki güvenlik görevlilerine ilettiğimizde ise “bizimle alakalı değil” şeklinde bir yanıt aldık, başka da yetkili bulamadık. Bu kadar kalabalık bir organizasyonda tek bir yetkili bulamamak nasıl mümkün olabilir? Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık ve konser deneyimimiz tamamen olumsuz etkilendi. Videolarda belirttiğim bloklarda oturan herkesin konseri terk ettiği anları görebilirsiniz.
Bilet ücretimizin iadesini talep ediyorum. O kadar farklı mekanda konsere gitmiş biri olarak ilk kez Ülker Arena ’da böyle bir sorun yaşadım ve çözüm bekliyorum.
Ülker tarafından arandım ve "Şikayetinizin bizimle ilgili olmadığını söylemek için aradık" şeklinde olağanüstü (! ) faydalı bir bilgi aldım. Event Across'un olduğu kadar Ülker Arena 'nın da çalışanlarının organizasyon esnasında orada bulunması ve misafirlerle ilgileniyor olması gerekmiyor mu?


