to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Uğurlu Termal otele biz bu yılbaşında geldik 2 ay önceden rezervasyona rağmen çocuklu aile olduğumuzu belirtmemize rağmen verilen oda, konumu, temizliği ve hizmet sıfırdı. Aşırı kaba personelleri var. Termal havuzda kilitli dolaptan hırkam çalındı... O kadar kötü idi ki her şey... Sadece S** n*** sahnesi iyiydi eğlencede önceden rezervasyona rağmen yer bulmakta çok zorlandık verilen yemekte menü dışı idi. 🙆🏻♂️ Her şey mi fiyasko olur?
İki hafta öncesinde ayarlayıp anlaştığım ödemesini bile yaptığım otelde kalacağım gün rezilliklerle ayrıldık. (Söylediğim kriterleri inkar edip gösterdikleri odayı bile video almama rağmen bu bizim odamız değil diye inkar ettiler) oda ayarlandı. Gelinen gün ek ücret talep edip oda kapasitesi vs diye...
Bugün 7 Haziran 2025 bayram günü. Otel hiçbir şekilde misafir ağırlamaya hazır konumda değil. 1. Sahilde şezlonglar ödediğiniz paranın hakkını vermiyor kırık ve mindersiz. 2. Çardaklar kurulmamış ama reklam ve görsellerde harika görüntü vermişler. Birazdan fotoğraf yükleyeceğim. 3. Personel birbirin...
Otelde sıfır ilgi alaka her şey dahil diye gittik güya beş çayı yok pizza saati vs vardı dört gün orada kaldık hiçbir şey göremedik. Wi-Fi ücretli. Kola bile yoktu. Hamam var güya ama giremiyorsunuz her gittiğinizde müşterimiz var kesede köpükte vs gibi saçma sapan cevaplar veriyorlar. Personel ilgi...
Tam anlamıyla fiyasko 3 gece 4 gün kaldığımız otelde odamız 1 kez dahi temizlenmedi, verdikleri odanın kapısı kilitlemediğin sürece kapanmıyor. Klima bozuk aşırı ses yapıyor kafamıza düşecek diye korkarak uyuduk. 4 yaşında ki kızımı annesi duş aldırırken duşakabin camı patladı verilmiş sadakamız var...
Otelde 4-6 Eylül 2024 tarihleri arasında kaldık. Tek tek sıralayayım isterseniz. - Garsonları siz diye hitap etmiyor, abla kardeş gibi eğitilmemiş hitaplarla konuşuyorlar. Bir soğuk kahve istiyorum, yok diyorlar. Biralar fıçı bira, alkolleri kalitesiz kötü markalar ve hepsi fıçıdan geliyor. İçilmez....
Yorumlar