Uber Kuryelerinin İnstagram’da Hakaretli İtirafları Ve Site Güvenlik İhlali

Ankara Etimesgut’ta bulunan Referans Ankara Sitesi’nde 17.07.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Uber kurye hizmetinizle ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Site yönetim kurulu kararıyla, yaklaşık 1 yıldır sitemize motorlu ve kasklı girişleri güvenlik gerekçesiyle yasakladık. Bunun nedeni, motorla hızlı gidilmesi, çocuklara çarpma tehlikesi ve duran araçlara çarpıp kaçma gibi risklerin daha önce yaşanmış olmasıdır.

Tüm bu kurala rağmen, son yaşanan olayda bazı kurye çalışanlarınız siteye adeta eşkı'ya gibi topluca girerek yol kesmiş, gürültü ve tartışma çıkararak site huzurunu bozmuşlardır. Bazı kuryelerinizin sosyal medyada, özellikle Instagram’da “ulusoyhasann” kullanıcı adına sahip çalışanınızın paylaşımlarında, ürünleri tüketiciye bilerek geç götürdüklerini, siparişleri bilerek reddettiklerini ve hakaret içeren ifadeler kullandıklarını kendi ağızlarıyla itiraf ettiklerini gördük.

Hem sitemizin güvenlik kararlarına saygı gösterilmemesinden, hem de bu şekilde savunulamaz davranışların sosyal medyada açıkça dile getirilmesinden dolayı son derece rahatsızız. Bu durum site sakinleri olarak güvenliğimizi ve huzurumuzu doğrudan etkilemektedir.

Uber’den talebimiz, özellikle Instagram’da “ulusoyhasann” kullanıcı adıyla görünen çalışanınız başta olmak üzere, bu olaya karışan tüm kişi ve kişilerle ilgili gerekli incelemenin yapılması, ilgili video ve ekran görüntülerinin incelenerek tespitlerin sağlanması ve gereken disiplin işlemlerinin ivedilikle uygulanmasıdır. Ayrıca bu tarz olayların tekrar yaşanmaması için kurye çalışanlarınızın sabıka kayıtlarının e-Devlet üzerinden titizlikle sorgulanması gerektiğini düşünüyorum.

Aksi durumda site sakinleri olarak Uber’i protesto edeceğimizi ve hukuki haklarımızı sonuna kadar kullanacağımızı belirtmek isteriz. Konu hakkında tarafıma ve mümkünse site yönetimine yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.