to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Çiçek Sepeti'nden aynı gün teslimat siparişi verdim ve 2 gün oldu, hâlâ teslim edilmedi. Ürünle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, ne de iptal ediyorlar. Lütfen bir an önce ilgilensinler. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli 'şikayet kaydı oluşturduk, en kısa sürede arayacaklar' diyorlar.
Çiçek siparişimi teslime 2 saat kala ertelemek veya değiştirmek istediler. Buket siparişime değişiklik için bir tane bir bile alternatif buket sunmadılar. Özel güne verilen siparişi nasıl ertelemek veya alternatifsiz değiştirmek istiyorlar. Müşteri memnuniyeti içinde anlamlandıramadım. Bir daha sipa...
İki gün önce, 1 Şubat tarihinde saat 09:00 ile 15:00 arasında teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak siparişim belirlenen saat aralığında teslim edilmedi, hatta şu ana kadar teslim edilmiş değil. Saatlerdir 'sipariş takip' sekmesinde kurye hareketsiz duruyor. Müşteri hizmetlerine yazdım f...
Çiçek Sepeti aracılığıyla Cabaret Cine Flowers firmasından #418735501 sipariş numaralı ayıcık buketi sipariş ettim yanlış tarih seçiminden dolayı iptal etmek istiyorum. İptal etmiyorlar. Satıcıya sor kısmından yazıyorum dönüş yok arıyorum biz ileteceğiz deniliyor hala sipariş durumum devam ediyor. İ...
Bugün sabah 9.30da aynı gün teslimatlı olduğunu belirttikleri için çiçek siparişi verdim. Kendilerini de arayıp göndereceğim kişinin 17.00a kadar orada olacağını, o oradayken gitmesinin önemli olduğunu rica ederek 17den önce varmasını rica ettim. Talebimi göz önüne aldıklarını belirterek telefonu ka...
Eşime doğum günü için yollamak istediğim çiçek maalesef koca gün boyu gönderilemedi ve saat 16:30 civarında siparişi iptal etmek zorunda kaldım zira eşim iş yerinden çıkmıştı artık, mahcup oldum, teslim saati olarak 10:00-15:00 gibi aşırı geniş aralıklı bir vaatte bulunmalarını kabul etmiş olmama ra...
Yorumlar