to read complaints and reviews, or file yours. 
25.06.2025 tarihinde İsviçre vizesi başvurusu için internet üzerinden, İstanbul'dan online olarak tvs Global Turizm Vize İşlemleri adlı firmaya 5.935 TL ödeme yaptım. Firma, İsviçre'nin yetkili vize acentesi olan VFS Global ile benzer bir isme sahip olduğu için, Google aramalarında yanıltıcı şekilde karşıma çıktı ve başvurumu bu firmaya yönlendirdim. Ancak, başvuru sürecinde yalnızca randevu alıp, vize ücretinden daha fazla bir başvuru ücreti talep ettiklerini gördüm.
Sorunu fark ettikten sonra firma ile iletişime geçtim ve şikayet oluşturdum. Bunun üzerine firma yetkilileri tarafından telefonla aranarak, şikayetimi geri çekmediğim takdirde vizemin iptal edileceği yönünde tehdit edildim. Ödeme işlemini banka dekontu ile gerçekleştirdim ve başka bir müşteri numaram bulunmamaktadır.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 5.935 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Temmuz tarihinde İstanbul’daki Tvs Global ofisi aracılığıyla İsviçre vizesi başvurusu için 2 kişi adına toplam 11.870 TL ödeme yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir sözleşme veya yazılı taahhüt verilmedi. Başv...
Tvs Global Turizm adlı firmaya İsviçre vize başvurusu için randevu hizmeti alacağım vaadiyle 11.870 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme sonrası tarafıma resmi bir randevu belgesi, tarih ya da başvuru yeri sunulmadı. Daha sonrasında randevuyu takip etmek için kendilerini aradığımda beni meşgule atarak arama...
8 Temmuz 2025 tarihinde Avusturya vizesi için tvs Globale’ye banka havalesi yoluyla toplam 5.900 TL ödeme yaptım. Bana, bu ücrete vize harcının da dahil olduğu ve ayrıca vize için ekstra bir ödeme yapmam gerekmeyeceği söylendi. Ayrıca, evraklarımı hazırlama konusunda da yardımcı olacaklarını belirtt...
19 Eylül’de İsviçre turist vizesi başvurusu için İstanbul’daki VFS Global’e yönlendirildim. VFS Global’in acentesi olduklarını belirten Mitos Global isimli firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve 14.630 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası sadece seyahat sigortası gönderildi, randevunun ise 1-3 a...
17 Mart 2025 tarihinde tvs Global Vize şirketiyle yaptığım telefon görüşmesinde, bana İtalya vizesi için Mayıs ayında kesin randevu alınabileceği bilgisi verildi. Ancak bunun için hemen ödeme yapmam gerektiği söylendi. Güvenerek 5.650 TL’yi aynı gün içinde yatırdım ve dekontu da e-posta yoluyla kend...
Yorumlar