to read complaints and reviews, or file yours.TÜVTÜRK Egzoz Emisyon Muayenesinde Km Bilgisinin Hatalı Girilmesi
01.05.2024 tarihinde yaptırdığım egzoz emisyon ölçümü sırasında sisteme aracımın kilometre bilgisi, oradaki görevlinin rastgele bir kilometre bilgisi yazması sonucunda hatalı olarak işlenmiştir. Aracım 150.000 km'de iken, orada çalışan personel tarafından 126.263 km olarak işlenmiştir. Sayısal değere bakıldığında personelin kilometre bilgisini rastgele girdiği anlaşılmaktadır. Bu hatalı girişin sistem üzerinden düzeltilmesini ve görevlinin uyarılmasını rica ediyorum.
Ölçüm Seri No: 2024/3029514
Ölçüm Personel Kodu: 22018
Hatalı Giriş Yapan Ölçüm İstasyonu
İstasyon Adı: Yaşa Oto İnşaat ve Turizm Tic. Ltd. Şti. - Eyüp Şubesi
Adres: Eyüp Merkez Mah. Silahtarağa Cad. No:85 Eyüpsultan/İstanbul
Telefon: (212) 578-55-78
Egzoz muayenesi sonrasında aracımın normal muayenesi için Silivri Sinekli Merkezine gittiğimde, bu düzenlemenin nasıl yapılacağıyla ilgili sorularıma oradaki görevliler tarafından yanıt verilmemiştir.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Sorunun Tüvtürk'ten kaynaklanmadığı anlaşıldı. Teşekkür ederim
