Tüvtürk Egzoz Emisyon Muayenesinde Km Bilgisinin Hatalı Girilmesi

20.09.2024 tarihinde yaptırdığım egzoz emisyon ölçümü sırasında sisteme aracımın kilometre bilgisi, oradaki görevlinin rastgele bir kilometre bilgisi yazması sonucunda hatalı olarak işlenmiştir. Aracım 133.377 km'de iken, orada çalışan personel tarafından 13.377 km olarak işlenmiştir. Sayısal değere bakıldığında personelin kilometre bilgisini rastgele girdiği anlaşılmaktadır. Bu hatalı girişin sistem üzerinden düzeltilmesini ve görevlinin uyarılmasını rica ediyorum.
Ölçüm Seri No: 2024 / 7349794 Ölçüm Personel Kodu: 18578 Hatalı Giriş Yapan Ölçüm İstasyonu İstasyon Adı: özcan SURETTİ-SEKOYA oto servis
Adres: kozağaç Mahallesi 223 sokak no:91 Buca/İzmir
Bu sorunun sisteminiz tarafından düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK






