Manisa Tüvtürk’te LPG Tankı Nedeniyle Haksız Ağır Kusur

21.07.2026 tarihinde Manisa Tüvtürk istasyonunda 2015 model Hyundai i10 marka aracımın muayenesi sırasında haksız bir şekilde ağır kusur verilmesi nedeniyle mağdur edildim. Aracımda stako marka LPG tankı bulunmaktadır ve bu markanın LPG tanklarının 15 yıl boyunca değiştirilmesine gerek olmadığı hem Tüvtürk’ün resmi internet sitesinde hem de aracın yetkili servisi tarafından açıkça bildirilmektedir. Buna rağmen aracım, LPG tankı nedeniyle ağır kusurlu sayılarak muayeneden geçirilmeyip raporum olumsuz olarak düzenlendi.

Muayene raporunu ilk düzenleyen görevli bu bilgiye sahip olduğu için raporu başlangıçta onayladı; ancak daha sonra başka bir görevli devreye girerek raporu bozdu ve aracı ağır kusurlu konuma düşürdü. Aynı model ve aynı yaşta stako tanklı araçların farklı istasyonlarda, örneğin İzmir Sarnıç Tüvtürk istasyonunda sorunsuz bir şekilde muayeneden geçtiğini biliyorum. Bu nedenle uygulamanın standartlara göre değil, kişiye göre değiştiğini ve bu tutarsızlığın beni mağdur ettiğini düşünüyorum.

İstasyondaki görevliler, kendi açılarından yapabilecekleri bir şey olmadığını belirterek sorunu çözümsüz bıraktı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bilgilerin Tüvtürk’ün resmi sitesindeki ve yetkili servisin beyanlarıyla uyumlu şekilde değerlendirilmesini, aracımın muayene raporunun bu doğrultuda yeniden gözden geçirilmesini ve haksız verilen ağır kusurun kaldırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.