Çankırı Tüvtürk Şikayetim

10/05/2024 tarihinde saat 14:15 de 06 ***151 plakalı aracımı muayene tekrarı için Çankırı Tüvtürk'e gittim. Belirttiğim saatte aracımı muayeneye aldılar. Muayeneden önce aracımın hiçbir arızası yoktu. Muayeneden sonra bana aracımı teslim ettiler. Oradan ayrıldıktan yaklaşık 1 km olmadan aracımın şanzıman arıza lambası yanıp sönmeye başladı. Ustama götürdüğümde şanzımanın alt kapağının ezilmiş olduğunu gördü. Tüvtürk'e aracımın ön tarafını kaldırmak için kanalda bulunan krikonun şanzıman kapağına vurulduğunu tespit etti. (Bu hatayı Tüvtürk'ün kameralarından tespit edilebilir.) Bu ezilmeden dolayı otomatik şanzımanın içindeki sensörün kırılıp arızalandığı kanaati hasıl oldu. Dün bıraktığım aracımı bugün akşam alabildim. Bana bu araç muayenesi Çankırı Tüvtürk teki ehilsiz kişiler tarafından 7000+KDV ye mal oldu. Bu zararımın kimler tarafından karşılanacağını bilmiyorum. Tüvtürk'ün sayfasında şikayet edebileceğim bir yer yok.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK










