Turkuaz İnternet Satın Alınan Ürünleri Göndermiyor

Hepsiburada.com sitesinden iki adet saat sipariş ettim. Satıcı firma Turkuaz İnternet. Ürünler ikinci gün kargolanmayınca satıcıya soru sor formu üzerinden ürünlerin ne zaman gönderileceğini sordum. Firma bana ürünlerin stoklarında olmadığını ve göndermeyeceklerini belirti. Bu nedenle ürünleri iptal etmemi istediler. Benzer sorunları yaşayanlar var. Bu firmadan daha önce alışveriş yapmadım. Bilseydim kesinlikle almazdım. Sözünün arkasında durmayan, güvenilmez bir firma Turkuaz İnternet. Hepsiburada.com müşteri hizmetleri konuyla ilgileniyor ama sonuç yok. Satış sözleşmesine dayanarak Turkuaz İnternet isimli firmayı ve aracı firma olarak Hepsiburada.com'u Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Böyle terbiyesizlik olamaz. Bir indirim yapıyorsanız ve ürünleri satışa sunduysanız göndermekle mükellefsiniz. Ürünleri göndermeyerek bazı insanları yıldırmışlar ancak ben yılmayacağım. Artık usulsüzlük yapan her kimse karşısında duracağım. Biz sesimizi çıkarmadıkça istedikleri gibi davranıyor işletmeler. Bunu kimseye yaşatmaya hakkınız yok! Ben hakkımı sonuna kadar arayacağım.