Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta Ev Kredisi Hayat Sigortası İptali Ve İadesi

Hasan
22 Aralık 2023 11:491.807

17.03.2020 de Ziraat Bankası Ankara Polatlı duatepe şubesinden kredi çekerek ev aldım. Her yıl bana sorulmadan konut ve hayat sigortaları yenilendi. 17.03.2023 tarihinde 448449923 numaralı konut sigortası adı altında 1.440,39 TL para kredili mevduat hesabımdan kesildi. Bilgi verilmedi. Bu konuda Türkiye sigorta ile de görüştüm. Bankanıza sorun dendi. Benim onayım iznim olmadan kredili mevduat hesabından kesinti yapıldı ve mağdur edildim. Sigorta özel kılavuzunda "sigortalının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur" ifadesi yer almakta. Kredi kullanan kişi talep ederse konut paket sigortası yenilenebilir ancak böyle bir talebim yoktur. Konutlar zorunlu olarak DASK a tabidir. Konut sigortasının yenilenmesi kredi kullanan kişinin sorumluluğundadır. Kişi talep ederse hayat sigortası ve konut sigortası yaptırabilir. DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. Bu durum 6502 sayılı kanunun 38. Maddesinde açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin isteği dışında bu şekilde sigorta işlemi ya da sigorta yapıldığı halde ek sigorta ücreti alınamaz yapılamaz. Bu duruma istinaden bilgim rızam dışında Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından adıma yapılan konut ve hayat poliçesinin en kısa sürede iptal edilmesini, önceki yıllarda iznim dışında yapılan hayat sigortası ücretlerinin tarafıma iadesini, DASK dışında hiçbir sigorta istemediğimi beyan ediyorum. Ziraat Bankası, hesabımda para yokken kredili mevduat hesabından kesinti yaparak beni ayrıca mağdur etmiştir. Yapılan işlemin iptalini, ücret iadesini talep ediyorum. Aksi durumda CİMER ®, BDDK ®, Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği ®'ne başvuracağımı bilginize sunarım.

Gelişme

16 Şubat 2024 11:34

Ankara Polatlı Ziraat Bankası duatepe şubesinden 17 Mart 2020 yılında kullanmış olduğum konut kredisinde bilgim dışında kesilen konut sigortasındaki "otomatik yenileme" talimatının iptalini istiyorum. Kredi kullandığım yıldan itibaren her yıl mart ayı başından bu konut sigortası yenilenip KMH hesabımdan otomatik kesinti yapıldı. Kredi son taksiti 17 Mart 2024'tür. Ziraat Bankası 1-7 Mart 2024 tarihinde bu konut sigortasını yeniden ek hesabımdan yenileyecektir. Ben bu tarihlerde yenilenecek konut sigortasının yeniden düzenlenmesini IS-TE-MI-YO-RUM

Hasan
Hasan
22 Aralık 2023 11:34

17.03.2023 tarihinde usulsüz yapılan konut sigortası

24 Aralık 2023 19:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

25 Aralık 2023 10:47

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi

Nazmiye
13 Ocak 2024 16:201.987

22/12/2021 tarihinde Ziraat Bankası Kayseri Talas şubesinden kredi çekerek ev aldım. Her yıl bana sorulmadan konut ve ha...

Türkiye Sigorta İzinsiz Konut Sigortası Yenilemesi Ve Borç Çıkarma

Deniz
8 Aralık 2023 12:031.257

Ziraat Bankası - Topraklık / Ankara Şubesi tarafından kullanmış olduğum 242**********041 numaralı konut kredisine istina...

Türkiye Sigorta Bankacılık Düzenleme Ve Denetleme Kurumu Ziraat Konut Sigortası İptali

Fadime
18 Temmuz 2024 23:501.718

Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan konut sigortası poliçesinin, Türkiye Sigorta şi...

Türkiye Sigorta Konut Sigortası İptali Hk

Hasan
7 Nisan 2024 14:30799

Ziraat Bankası aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan ve konut sigortası poliçesinin, Türkiye sigorta...

4
Çözüldü

Türkiye Sigorta A. S Konut Sigortası İptalini İstiyorum

Erol
22 Ocak 2024 14:551.881

"Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye Sigorta Herİşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye Sigorta KaskoMağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular